Performans yönetimi

Performans yönetimi, bir şirket ve organizasyon'un maksimum verimliliğine ulaşılmasını sağlamak için tasarlanmış, bireysel çalışanların ve ekiplerin etkin yönetim sistemidir.^[1] Performans yönetimi, belirli görevleri yönetmek için organizasyonun, departmanın, çalışanın veya mevcut süreçlerin performansına odaklanabilir.^[2] Performans yönetimi standartları genellikle bir kuruluştaki üst düzey liderlik ve görev sahipleri tarafından organize edilir.^[3] Yönetim bir işin görevlerini ve sonuçlarını belirlemeyi, çalışanın performans ölçümü ve davranışlarını değerlendirmeyi içerebilir.^[4]

Performansı etkileyen faktörler

Bir çalışanın performansı, esas olarak üç değişkene bağlıdır diyebiliriz.^[5] Bu üç değişken; kapasite, imkan ve istek olarak sıralanabilir. Bu değişkenlerden:

Kapasite: Çalışanın bir işi yapması için sahip olması gereken beceri, bilgi ve tecrübe
İmkan: İşin yapılabilmesi için gerekli olan fiziksel koşullar, ekipman
İstek: Çalışandan beklenen çaba, emek, işi başarma isteğidir.

Bu üç değişkenden bir tanesi bile eksik olursa, çalışan başarısı mümkün olmaz. Yani çalışandan iyi bir performans göstermesi beklenemez. Aslında çoğu zaman performans, çalışanın gösterdiği çabadan ibaret olarak algılansa da aslında fiziksel koşullar, bilgi ve yetenekten ayrı tutulabilecek salt bir çaba/çalışma hali olarak düşünülmemelidir.

Performans yönetimi nedir?

Performans yönetimi, şirketin kaynakları, finansal yapısı, çalışanları gibi şirket bileşenlerinin tümünden hep daha iyi bir sonuç elde etmek için kullanılan araçlardan biridir. Performans yönetiminin amacı ise çalışanların motivasyonlarının ve becerilerinin geliştirilmesi, işe olan aidiyet ve sorumluluk duygusunun güçlendirilmesi ve buna bağlı olarak şirketin etkinlik ve başarısının artırılmasıdır.Daha kapsamlı ele alacak olursak performans yönetimi üç ana başlık altında sıralanabilir:

Yönetsel amaçlar: Ücretlendirme, terfi, transfer, işten çıkarma
Geliştirmeye yönelik amaçlar: Kariyer planlama, eğitim, geliştirme, rehberlik, danışmanlık
Araştırmaya yönelik amaçlar: İş tatmini, motivasyon, hedeflerin saptanması.^[6]

Performans yönetimi türleri

Performans değerlendirme
Performans göstergesi
Performans durumu
Performans denetimi
Personel yönetimi
Organizasyon geliştirme
360 derece performans değerlendirme
Performans iyileştirmesi
Çalışan motivasyonu
İş motivasyonu
Çalışan motivasyonu
Eğitim ve geliştirme
Uygulama performans yönetimi
Uygulama hizmeti yönetimi
Davranış sistemleri analizi
Faydaların gerçekleştirilmesi yönetimi
İş performansı yönetimi
Ticari işlem yönetimi
Kapasite yönetimi
Kurumsal performans yönetimi
Entegre iş planlaması
Yönetim denetimi
Meta öğrenme
Sonuç odaklı eğitim
Performans mühendisliği
Performans yönetimi çalışması
Performans paradoksu
Stratejik uyum
Tedarikçi performans yönetimi
BT performans yönetimi,
İş performansı yönetimi,
Örgütsel davranış yönetimi

Kaynakça

^ "Arşivlenmiş kopya". 6 Haziran 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Haziran 2021.
^ "Arşivlenmiş kopya". 6 Haziran 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Haziran 2021.
^ "Arşivlenmiş kopya". 6 Haziran 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Haziran 2021.
^ "Arşivlenmiş kopya". 6 Haziran 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 6 Haziran 2021.
^ "Performansı etkileyen faktörler". 23 Aralık 2023 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 23 Aralık 2023.
^ Barutçugil, İ, (2004), Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi, İstanbul: Kariyer Yayıncılık İletişim Ltd. Şti.